常见问题
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·盗号的如何骗取游戏帐号？
1、 以朋友之名诈骗：在互联网上通过网络聊天交友，骗取对方的信任以及感情，然后以种种理由为借口骗取钱财。
2、 以代练之名诈骗：发布代练信息，谎称可以帮玩家练级，套取玩家帐号密码，达到诈骗的目的。 -
·如何防止游戏帐号不被盗？
1、不贪小便宜：世上没有白占的便宜，骗子往往是利用玩家贪图便宜的心理骗取财物，51wan是绝对不会要求玩家直接汇钱到某个银行帐户的。
2、不轻信人言：网络是虚拟环境，玩家相互见面几率很小，不轻易将帐号密码交给他人，是保护自己财物的好方法之一。客服主动跟你电话联系时，也不要轻易相信。 -
·帐号被盗案例分享
1.使用外挂：玩家为图升级迅速，使用外挂进行游戏，外挂通常捆绑着大量木马程序，侵蚀着计算机系统，导致玩家不仅迅雷帐号被盗窃封停，其他游戏帐号同样被盗窃。
2.骗子与托：一天，XX玩家在游戏中，突然看到一个名字为“系统消息”的人在喊话“到XXX网站可以领取多少金锭”。这时，另外一个叫XX -
·我们应该知道的密码安全问题
1.检查登录地点：输入密码前，检查登录网址是否为官方网站。
近期，不法分子通过制作和官方网站看起来“一模一样”的页面，引诱用户输入迅雷帐号和密码。一旦用户没能辨清真伪，匆匆忙忙在页面中输入了密码，内容就会发到骗子预设的信箱里，骗子获得用户密码后会快速转移用户帐号里有价值的财产。 -
·账号被盗了怎么办？
如果确定帐号已经被盗，您可能恨极了盗号分子，但是冷静下来，您应该尝试要回属于自己的账号，并有必要加强上网计算机的安全防御能力。正所谓亡羊补牢，为时不晚哦。 总结了下面四个步骤供您参考，应该可以帮助您化险为夷。
1.找回密码
客服中心提供了忘记密码和申诉重设密码两种途径找回密码。您可以访问用户中心（http://my.51wan.com/manage_findpwd_0_0.html）。