51wan平台币充值帮助

Q1. 什么是平台币和返利平台币？

51wan平台币：51wan平台币是一种在51wan充值中心支付的虚拟货币，兑换比率为1：1。为了您的账户安全，请设置完二级密码后使用此功能。

注：开通二级密码后才能使用51wan平台币支付平台相关的业务。

返利平台币：51wan返利平台币即为原有熊猫豆，特指通过充值游戏返利、充值平台币返利、活动赠送等除直充外获得的平台币。

注：返利平台币的有效期是多长？

　　当年上半年(1月1日-6月30日)获得的返利平台币，在当年12月31日到期;

　　当年下半年(7月1日-12月31日)获得的返利平台币，在次年6月30日到期;

最长有效期为一年，最短为半年;充值抵价时系统将优先使用最近效期的返利平台币;

Q2. 如何使用平台币和返利平台币？

51wan游戏平台的玩家可以使用平台支持的充值方式先充值获得51wan平台币（返利平台币），然后使用51wan平台币或返利平台币支付游戏相关业务及平台相关拓展业务

（1）选择平台币支付时，需要输入支付密码才能使用平台币进行支付。若未设置密码，需先绑定手机，再设置二级密码；

（2）充值抵价：平台币及返利平台币可在充值时直接抵价订单金额，为用户提供更多优惠;

（3）全额兑换：在充值过程中订单金额可全部用平台币与返利平台币进行抵扣，即直接兑换游戏币。

（4）返利平台币可累加使用，在充值抵价使用时只能使用整数单位的返利平台币。

Q3.平台币支持的充值渠道有哪些？

充值返利：除骏网外其他充值渠道均可享受充值返利平台币;

Q4.返利平台币的获得方式？

充值返利：在充值完成时按照用户实付金额及VIP级别的不同返利平台币;

其他活动：其他指定平台活动获得返利平台币。

注：

1.不登陆帐号充值平台币不给予返利；

2.充值账号不是当前登录账号不给予返利

Q5.平台币（返利平台币）与人民币(RMB)的比例？

1平台币（返利平台币）=1RMB，在返利时保留到小数点后两位。

Q6.返利平台币数量怎么计算？

返利平台币=充值实付金额 * 用户vip等级对应的返利比例(查看返利比例)，结果保留小数点后两位;

　　例如VIP3(积分大于300)用户，本次充值500元，则可享受VIP3对应的返利比例，本次充值可获得返利平台币=500.00RMB*3%=15返利平台币。

　例如VIP3(积分大于300)用户，本次充值1000元，则可享受VIP4(积分大于1000)对应的返利比例，本次充值可获得返利平台币=1000.00RMB*3%=30返利平台币。

Q7.充值使用返利平台币抵扣，怎样给VIP积分和钻石？

VIP积分及钻石均按照用户实付RMB金额给用户。如用户充值金额为500元，则此笔充值获得500VIP积分、50钻石。

Q8.平台币和礼券可以同时使用吗？

（1）充值平台币不支持礼券等优惠

（2）不可与礼券同时使用

Q9.平台币可以兑现吗？

不可以，平台币和返利平台币均不能兑现，不能转让。

Q10.用户在第三方平台支付时，返利平台币已过期怎么处理？

　　已确认的订单中返利平台币已过期的情况下，订单可顺利支付成功，原订单的平台币已过期不可使用，则需使用帐户中有效平台币：

　　如帐户中有效平台币余额充足，扣除即可，用户将获得订单总金额所对应的游戏币。

　　如帐户中有效平台币余额不足，则不扣除，用户将获得实际支付金额所对应的游戏币。

　　如发生掉单情况，平台币在补单过程中过期，用户将获得订单总额对应的游戏币。